Dateien lassen sich nicht öffnen und der PC macht einfach nicht das, was er soll: spar+bau-Mitgliedern hilft dabei nun der IT-Experte Jan Trummel aus Vahrenwald. „Als spar+bau-Mieter mag ich den Gedanken der nachbarschaftlichen Hilfe", sagt der 32-Jährige. Gern unterstützt er auch Anfänger und Profis, die mit dem Programm Excel ein privates Kassenbuch, ein Kalkulationsblatt für Selbstständige oder Diagramme erstellen möchten. Seine Hilfe bietet er direkt über den PC per Fernwartung oder telefonisch an.